⚫ご注文について
・当ブランドの商品は全て受注生産になります。ご注文後のキャンセル、お客様都合による返品交換は承っておりません。予め商品の詳細をご確認の上ご購入下さい。
・商品を複数ご注文される場合は、必ずまとめてカートに入れてからご注文を行って下さい。別々にご注文されると別途送料が発生してしまいます。ご購入後に注文をまとめることはシステム上出来ません。
・複数ご注文の方で包装を別にする場合は、ご購入の際に備考欄に記載をお願いします。通常はまとめての包装となっております。
・一度のご注文に送料が¥700かかります。送料には配送費、包装資材費、手数料が含まれております。
・お支払い方法は、クレジットカード決済のみとなります。銀行・コンビニお振込は受け付けておりません。
⚫当ブランドの製品について
・モニター環境により色が異なって見えるケースがございます。
・一つ一つ職人による手作業の為、製品によって色味や大きさ、チェーン等の長さなどに多少の誤差が生じる場合がございます。
・製品への強い力や衝撃を与えること、水などの液体で濡らすことは劣化に繋がりますのでご遠慮下さい。
・万が一当アクセサリーにて金属アレルギーが発症いたしましても責任を負いかねますことをご了承ください。
・肌に異常を感じた場合はご使用を中止し、専門医師にご相談下さい。
・製品の特性上、繊細で小さなパーツを使用しております。取り扱いに注意し、小さなお子様の手の届かない場所で保管して下さい。
⚫発送について
・サイトに記載があります発送予定日は仮の日程となります。当ブランドの商品は全て受注生産の為、1ヶ月半から2ヶ月程度お日にちを頂戴しております。
・発送完了時には、ご購入の際に入力いただいたアドレスへメールが届くようになっております。入力される際は普段から確認のとれるメールアドレスでお願いいたします。
・お届け日時のご指定はできません。備考欄に記載いただいても承ることができませんので予めご了承ください。
・発送完了メールが届いてから商品が届くまでには2日〜1週間となります。1週間を過ぎても商品が届かない場合はお問い合わせ下さい。
⚫返品・交換について
・初期不良や発送間違い以外の、お客様都合による返品・交換は承っておりません。
・万が一初期不良があった場合には、商品ご到着から１週間以内にご連絡下さい。未使用状態に限り、送料着払いにてご返送頂き、確認次第早急にご対応させて頂きます。
