⚫︎ご注文について

・ご注文後のキャンセル、お客様都合による返品交換は承っておりません。予め商品の詳細をご確認の上ご購入下さい。

・商品を複数ご注文される場合は、必ずまとめてカートに入れてからご注文を行って下さい。別々にご注文されると別途送料が発生してしまいます。ご購入後に注文をまとめることはシステム上出来ません。

・複数ご注文の方で包装を別にする場合は、ご購入の際に備考欄に記載をお願いします。通常はまとめての包装となっております。

・一度のご注文に送料が¥700かかります。送料には配送費、包装資材費、手数料が含まれております。

・お支払い方法は、クレジットカード決済のみとなります。銀行・コンビニお振込は受け付けておりません。

⚫︎当ブランドの製品について

・モニター環境により色が異なって見えるケースがございます。

・一つ一つ職人による手作業の為、製品によって色味や大きさ、チェーン等の長さなどに多少の誤差が生じる場合がございます。

・製品への強い力や衝撃を与えること、水などの液体で濡らすことは劣化に繋がりますのでご遠慮下さい。

・万が一当アクセサリーにて金属アレルギーが発症いたしましても責任を負いかねますことをご了承ください。

・肌に異常を感じた場合はご使用を中止し、専門医師にご相談下さい。

・製品の特性上、繊細で小さなパーツを使用しております。取り扱いに注意し、小さなお子様の手の届かない場所で保管して下さい。

⚫︎発送について

・予約商品の発送予定日は借りの日程となります。オーダー後製作させて頂くため、1ヶ月半から2ヶ月程度お日にちを頂戴しております。

・発送完了時にお客様が入力頂いたアドレスへメールが届くようになっております。入力されるメールアドレスは普段から確認のとれものでお願いします。

・発送完了メールが届いてから商品が届くまでには2日〜1週間となります。1週間を過ぎても商品が届かない場合はお問い合わせ下さい。

⚫︎返品・交換について

・初期不良や発送間違い以外の、お客様都合による返品・交換は承っておりません。

・万が一初期不良があった場合には、商品ご到着から１週間以内にご連絡下さい。未使用状態に限り、送料着払いにてご返送頂き、確認次第早急にご対応させて頂きます。